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第一章 中國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)綜述 26
1.1 自助服務(wù)終端綜述 26
1.1.1 自助服務(wù)終端概念 26
1.1.2 自助服務(wù)終端分類 27
1.2 行業(yè)特征分析 29
1.2.1 行業(yè)周期性特征 29
1.2.2 行業(yè)區(qū)域性特征 30
1.3 行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 31
1.3.1 行業(yè)政策環(huán)境分析 31
（1）行業(yè)主管部門與管理體制 31
（2）行業(yè)相關(guān)政策解讀 33
（3）行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 34
1.3.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 37
（1）國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 37
1）國(guó)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀分析 37
2）國(guó)際經(jīng)濟(jì)展望 39
（2）國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 42
1）國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀分析 42
2）國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)展望 56
1.3.3 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 60
（1）行業(yè)技術(shù)活躍程度分析 60
（2）行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)分析 60
（3）行業(yè)熱門技術(shù)分析 60
1.4 行業(yè)配件市場(chǎng)分析 62
1.4.1 自助服務(wù)終端產(chǎn)業(yè)鏈概述 62
1.4.2 行業(yè)配件市場(chǎng)分析 65
（1）電子元器件市場(chǎng)分析 65
1）產(chǎn)銷規(guī)模 65
2）主要廠商 67
3）價(jià)格走勢(shì) 68
4）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 68
（2）工控機(jī)市場(chǎng)分析 71
1）市場(chǎng)規(guī)模 71
2）應(yīng)用領(lǐng)域 73
3）主要廠商 74
4）主要細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng) 77
5）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 78
（3）顯示器市場(chǎng)分析 79
1）出貨規(guī)模 79
2）主要廠商 80
3）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 82
（4）觸摸屏市場(chǎng)分析 83
1）出貨規(guī)模 83
2）主要廠商 85
3）主要細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng) 89
4）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 91
5）行業(yè)前景預(yù)測(cè) 92
第二章 全球自助服務(wù)終端行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局 94
2.1 國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局 94
2.1.1 行業(yè)發(fā)展概況 94
2.1.2 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 95
2.1.3 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 95
2.1.4 行業(yè)區(qū)域分布 97
（1）北美市場(chǎng) 97
（2）歐洲市場(chǎng) 97
（3）亞太市場(chǎng) 98
（4）其他地區(qū)市場(chǎng) 99
2.1.5 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 100
2.2 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局 101
2.2.1 行業(yè)發(fā)展歷程 101
2.2.2 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 103
（1）保有量分析 103
（2）新增量分析 104
2.2.3 行業(yè)影響因素 105
（1）有利因素 105
（2）不利因素 106
2.2.4 行業(yè)五力模型分析 108
（1）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 108
（2）上游議價(jià)能力分析 109
（3）下游議價(jià)能力分析 110
（4）替代品威脅分析 110
（5）新進(jìn)入者威脅分析 111
2.3 跨國(guó)企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)狀況 112
2.3.1 美國(guó)計(jì)算機(jī)服務(wù)公司（NCR） 112
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 112
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 112
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 119
（4）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 119
（5）在華投資 119
2.3.2 美國(guó)迪堡（DIEBOLD） 121
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 121
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 121
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 128
（4）在華投資 128
2.3.3 德國(guó)德利多富（WINCOR NIXDORF） 130
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 130
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 130
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 133
（4）營(yíng)銷渠道 133
（5）在華投資 133
2.3.4 美國(guó)寇比克（CUBIC） 134
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 134
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 134
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 137
（4）營(yíng)銷渠道 137
（5）在華投資 137
2.3.5 法國(guó)泰雷茲（THALES） 138
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 138
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 138
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 141
（4）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 141
（5）在華投資 142
2.3.6 星SDS 143
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 143
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 143
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 143
（4）營(yíng)銷渠道 144
（5）在華投資 144
2.3.7 日本歐姆龍（OMRON） 144
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 144
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 145
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 147
（4）營(yíng)銷渠道 148
（5）在華投資 148
2.3.8 澳大利亞億雅婕（ERG） 149
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 149
（2）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 149
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 152
（4）營(yíng)銷渠道 152
（5）在華投資 153
2.4 投資兼并與重組整合分析 153
2.4.1 國(guó)際投資兼并與重組整合分析 153
2.4.2 國(guó)內(nèi)投資兼并與重組整合分析 153
第三章 中國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)主要細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)分析 155
3.1 金融類自助服務(wù)終端市場(chǎng)分析 155
3.1.1 ATM市場(chǎng)分析 155
（1）ATM發(fā)展概況 155
（2）ATM運(yùn)營(yíng)模式 157
1）直接出售模式 157
2）合作運(yùn)營(yíng)模式 157
3）融資租賃模式 158
（2）ATM市場(chǎng)規(guī)模 158
1）銀行機(jī)構(gòu)ATM總保有量 158
2）銀行機(jī)構(gòu)新增ATM數(shù)量 159
3）銀行ATM機(jī)對(duì)應(yīng)銀行卡數(shù)量 160
（4）ATM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 160
（5）ATM企業(yè)盈利情況 161
（6）ATM主要需求客戶 162
（7）ATM發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 162
（8）ATM發(fā)展前景預(yù)測(cè) 164
3.1.2 自助繳費(fèi)機(jī)市場(chǎng)分析 165
（1）自助繳費(fèi)機(jī)發(fā)展概況 165
（2）自助繳費(fèi)機(jī)競(jìng)爭(zhēng)格局 165
（3）自助繳費(fèi)機(jī)發(fā)展前景 166
3.1.3 自助存折補(bǔ)登機(jī)市場(chǎng)分析 167
（1）自助存折補(bǔ)登機(jī)發(fā)展概況 167
（2）自助存折補(bǔ)登機(jī)競(jìng)爭(zhēng)格局 167
（3）自助存折補(bǔ)登機(jī)發(fā)展前景 167
3.2 公共服務(wù)類自助服務(wù)終端市場(chǎng)分析 168
3.2.1 AFC市場(chǎng)分析 168
（1）AFC發(fā)展概況 168
（2）AFC發(fā)展特點(diǎn) 169
（3）AFC市場(chǎng)規(guī)模 173
1）投放數(shù)量 173
2）市場(chǎng)規(guī)模 174
（4）AFC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 174
（5）AFC主要需求客戶 175
（6）AFC發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 175
3.2.2 自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)分析 176
（1）自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展概況 176
（2）自動(dòng)售貨機(jī)布放分析 177
1）運(yùn)營(yíng)成本 177
2）經(jīng)營(yíng)收益 177
3）布放場(chǎng)所 178
（3）自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)模式 178
1）傳統(tǒng)模式 178
2）創(chuàng)新模式 179
（4）自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)規(guī)模 179
（5）自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展瓶頸 182
（6）自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 182
（7）自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展前景 182
1）驅(qū)動(dòng)因素 182
2）前景預(yù)測(cè) 183
3.2.3 自助加油機(jī)市場(chǎng)分析 183
（1）自助加油機(jī)發(fā)展概況 183
（2）自助加油技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式 184
1）自主控制加油機(jī) 184
2）集中控制加油機(jī) 184
（3）自助加油機(jī)發(fā)展瓶頸 185
（4）自助加油機(jī)改進(jìn)與推廣方法 186
1）與汽車廠商合作，促銷加油卡 186
2）兩大集團(tuán)合作 186
（5）自助加油機(jī)發(fā)展前景 186
3.2.4 自助點(diǎn)菜機(jī)市場(chǎng)分析 187
（1）自助點(diǎn)菜機(jī)發(fā)展概況 187
（2）自助點(diǎn)菜機(jī)主要需求客戶 188
（3）自助點(diǎn)菜機(jī)主要生產(chǎn)企業(yè) 188
（4）自助點(diǎn)菜機(jī)發(fā)展前景 189
3.2.5 自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)市場(chǎng)分析 190
（1）自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)發(fā)展概況 190
（2）自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)主要生產(chǎn)企業(yè) 190
（3）自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)發(fā)展前景 191
3.2.6 自助辦稅終端ARM市場(chǎng)分析 194
（1）自助辦稅終端ARM發(fā)展概況 194
（2）自助辦稅終端ARM系統(tǒng)構(gòu)成 194
（3）自助辦稅終端ARM實(shí)施效率 194
（4）自助辦稅終端ARM競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 195
3.2.7 其他公共服務(wù)類自助服務(wù)終端市場(chǎng)分析 196
3.3 醫(yī)療類自助服務(wù)終端市場(chǎng)分析 198
3.3.1 自助掛號(hào)機(jī)市場(chǎng)分析 198
（1）自助掛號(hào)機(jī)發(fā)展概況 198
（2）自助掛號(hào)機(jī)應(yīng)用情況 199
（3）自助掛號(hào)機(jī)發(fā)展前景 199
3.3.2 自助取單機(jī)市場(chǎng)分析 200
（1）自助取單機(jī)發(fā)展背景 200
（2）自助取單機(jī)應(yīng)用情況 202
（3）自助取單機(jī)效益分析 202
（4）自助取單機(jī)發(fā)展前景 203
第四章 中國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 204
4.1 企業(yè)發(fā)展總體狀況分析 204
4.2 行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)個(gè)案分析 213
4.2.1 廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 213
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況 213
（2）企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 214
（3）企業(yè)銷售渠道分析 214
（4）企業(yè)采購(gòu)渠道分析 215
（5）企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析 215
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 215
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 215
2）企業(yè)盈利能力分析 217
3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 218
4）企業(yè)償債能力分析 218
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 219
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 220
（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向 221
4.2.2 深圳市證通電子股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 221
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況 221
（2）企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 221
（3）企業(yè)銷售渠道分析 221
（4）企業(yè)采購(gòu)渠道分析 222
（5）企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析 222
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 222
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 222
2）企業(yè)盈利能力分析 224
3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 225
4）企業(yè)償債能力分析 226
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 226
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 227
（8）企業(yè)投資與并購(gòu)重組 228
（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向 229
4.2.3 云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 229
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況 229
（2）企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 232
（3）企業(yè)銷售渠道分析 233
（4）企業(yè)主要子公司分析 233
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 234
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 234
2）企業(yè)盈利能力分析 236
3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 237
4）企業(yè)償債能力分析 238
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 238
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 240
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向 240
4.2.4 東方通信股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 241
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況 241
（2）企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 241
（3）企業(yè)銷售渠道分析 241
（4）企業(yè)主要子公司分析 241
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 242
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 242
2）企業(yè)盈利能力分析 243
3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 244
4）企業(yè)償債能力分析 245
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 245
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 247
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向 247
4.2.5 廣州御銀科技股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 247
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況 247
（2）企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 247
（3）企業(yè)銷售渠道分析 248
（4）企業(yè)采購(gòu)渠道分析 248
（5）企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析 248
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 249
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 249
2）企業(yè)盈利能力分析 250
3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 252
4）企業(yè)償債能力分析 252
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 253
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 254
（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向 254
第五章 中國(guó)自助服務(wù)終端用戶應(yīng)用需求分析 255
5.1 自助服務(wù)終端需求特點(diǎn) 255
5.2 自助服務(wù)終端在銀行業(yè)的應(yīng)用分析 260
5.2.1 銀行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 260
（1）銀行業(yè)自助服務(wù)終端類型 260
（2）銀行業(yè)自助服務(wù)終端功能 260
（3）銀行業(yè)自助服務(wù)終端布放 260
（4）銀行業(yè)自助服務(wù)終端優(yōu)勢(shì) 260
（5）銀行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展存在的問(wèn)題 261
5.2.2 銀行業(yè)自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 263
（1）銀行機(jī)構(gòu)數(shù)量 263
（2）自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 264
5.2.3 銀行業(yè)自助服務(wù)終端主要廠商 264
5.2.4 銀行業(yè)自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 266
5.2.5銀行業(yè)自助服務(wù)終端保有量 266
（1）中國(guó)工商銀行自助終端保有量 266
（2）中國(guó)建設(shè)銀行自助終端保有量 266
（3）中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自助終端保有量 266
（4）中國(guó)銀行自助終端保有量 267
（5）中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行自助終端保有量 269
（6）交通銀行自助終端保有量 270
（7）招商銀行自助終端保有量 270
（8）光大銀行自助終端保有量 270
5.2.6 銀行業(yè)自助服務(wù)終端需求前景 271
（1）中國(guó)工商銀行自助終端需求前景 271
（2）中國(guó)建設(shè)銀行自助終端需求前景 271
（3）中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自助終端需求前景 271
（4）中國(guó)銀行自助終端需求前景 272
（5）中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行自助終端需求前景 274
5.2.7 銀行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展趨勢(shì) 274
5.3 自助服務(wù)終端在電信行業(yè)中的應(yīng)用分析 274
5.3.1 電信行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 274
5.3.2 電信行業(yè)自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 277
（1）電信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 277
（2）自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 277
5.3.3 電信行業(yè)自助服務(wù)終端主要廠商 277
5.3.4 電信行業(yè)自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 278
（1）中國(guó)移動(dòng)采購(gòu)招標(biāo) 278
（2）中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)招標(biāo) 278
（3）中國(guó)電信采購(gòu)招標(biāo) 280
5.3.5 電信行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展趨勢(shì) 280
5.4 自助服務(wù)終端在電力行業(yè)中的應(yīng)用分析 280
5.4.1 電力行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 280
5.4.1 電力行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 281
5.4.2 電力行業(yè)自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 281
5.4.3 電力行業(yè)自助服務(wù)終端主要廠商 281
5.4.4 電力行業(yè)自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 281
5.4.5 電力行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展趨勢(shì) 283
5.5 自助服務(wù)終端在軌道交通行業(yè)中的應(yīng)用分析 283
5.5.1 軌道交通行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 283
5.5.2 軌道交通行業(yè)自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 284
（1）軌道交通建設(shè) 284
（2）自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 284
5.5.3 軌道交通行業(yè)自助服務(wù)終端主要廠商 284
5.5.4 軌道交通行業(yè)自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 285
5.6 自助服務(wù)終端在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用分析 286
5.6.1 醫(yī)療行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 286
5.6.2 醫(yī)療行業(yè)自助服務(wù)終端主要廠商 287
5.6.3 醫(yī)療行業(yè)自助服務(wù)終端應(yīng)用案例 292
5.6.4 醫(yī)療行業(yè)自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 296
5.6.5 醫(yī)療行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展前景 297
（1）驅(qū)動(dòng)因素 297
（2）前景預(yù)測(cè) 298
5.7 自助服務(wù)終端在零售行業(yè)中的應(yīng)用分析 299
5.7.1 零售行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展概況 299
5.7.2 零售行業(yè)自助服務(wù)終端布放現(xiàn)狀 302
5.7.3 零售行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展前景 304
（1）驅(qū)動(dòng)因素 304
（2）發(fā)展前景 305
5.8 自助服務(wù)終端在機(jī)場(chǎng)中的應(yīng)用分析 307
5.8.1 機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)終端發(fā)展概況 307
5.8.2 機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)終端投放現(xiàn)狀 308
5.8.3 機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)終端主要廠商 310
5.8.4 機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)終端發(fā)展瓶頸 311
5.8.5 機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)終端發(fā)展前景 311
（1）機(jī)場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃 311
（2）前景預(yù)測(cè) 315
5.9 自助服務(wù)終端在稅務(wù)部門的應(yīng)用分析 315
5.9.1 稅務(wù)部門自助服務(wù)終端發(fā)展現(xiàn)狀 315
（1）稅務(wù)部門自助服務(wù)終端類型 315
（2）稅務(wù)部門自助服務(wù)終端功能 316
（3）稅務(wù)部門自助服務(wù)終端布放 316
（4）稅務(wù)部門自助服務(wù)終端優(yōu)勢(shì) 317
（5）稅務(wù)部門自助服務(wù)終端常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 318
5.9.2 稅務(wù)部門自助服務(wù)終端應(yīng)用規(guī)模 321
5.9.3 稅務(wù)部門自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 322
5.9.4 稅務(wù)部門自助服務(wù)終端發(fā)展趨勢(shì) 324
5.10 自助服務(wù)終端在政府部門中的應(yīng)用分析 325
5.10.1 政府部門自助服務(wù)終端發(fā)展概況 325
5.10.2 政府部門自助服務(wù)終端采購(gòu)招標(biāo) 325
（1）采購(gòu)招標(biāo)渠道分析 325
（2）主要部門采購(gòu)招標(biāo) 325
1）社保部門 325
2）工商部門 326
3）其他部門 326
5.10.3 政府部門自助服務(wù)終端主要廠商 327
5.10.4 政府部門自助服務(wù)終端發(fā)展前景 327
第六章 中國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資分析 328
6.1 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景 328
6.1.1 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 328
6.1.2 行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 329
（1）電信行業(yè)自助服務(wù)終端前景預(yù)測(cè) 329
（2）銀行業(yè)自助服務(wù)終端前景預(yù)測(cè) 329
（3）電力行業(yè)自助服務(wù)終端前景預(yù)測(cè) 329
（4）軌道交通自助服務(wù)終端前景預(yù)測(cè) 330
（5）稅務(wù)部門自助服務(wù)終端前景預(yù)測(cè) 330
6.2 行業(yè)投資機(jī)會(huì)與建議 330
6.2.1 行業(yè)投資價(jià)值分析 330
6.2.2 行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 331
（1）重點(diǎn)投資區(qū)域分析 331
（2）重點(diǎn)投資領(lǐng)域分析 332
（3）重點(diǎn)投資產(chǎn)品分析 333
6.2.3 行業(yè)主要投資建議 336
6.3 行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 337
6.3.1 宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 337
6.3.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 337
6.3.3 原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 338
6.3.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 338
6.3.5 行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn) 339
6.4 行業(yè)投資特性分析 339
6.4.1 行業(yè)招標(biāo)方式 339
6.4.2 行業(yè)進(jìn)入壁壘 341
（1）技術(shù)壁壘 341
（2）資質(zhì)壁壘 341
（3）資金壁壘 341
6.5 自助服務(wù)終端市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格分析 342
6.5.1價(jià)格特征分析 342
6.5.2主要品牌產(chǎn)品價(jià)位分析 342
6.5.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略 344
6.6 國(guó)內(nèi)自助服務(wù)終端市場(chǎng)渠道分析 346
6.6.1銷售渠道形式 346
6.6.2渠道市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 346
6.6.3銷售渠道要素對(duì)比 347
6.6.4對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道的策略研究 348
6.6.5各區(qū)域市場(chǎng)主要代理商情況 350
6.7 投資經(jīng)驗(yàn)借鑒 351
 

圖表目錄
圖表 1 我國(guó)自助服務(wù)終端產(chǎn)業(yè)所處生命周期 29
圖表 2  我國(guó)自助服務(wù)終端區(qū)域市場(chǎng)需求構(gòu)成 30
圖表 3 企業(yè)生產(chǎn)或銷售相關(guān)金融及電子支付產(chǎn)品的準(zhǔn)入限制、資質(zhì)認(rèn)證或特許經(jīng)營(yíng)的規(guī)定 32
圖表 4 2019年1-4季度GDP初步核算數(shù)據(jù) 42
圖表 5 2019年4季度GDP環(huán)比和同比增長(zhǎng)速度 43
圖表 6 2020年4季度GDP初步核算數(shù)據(jù) 43
圖表 7 2020年4季度GDP環(huán)比和同比增長(zhǎng)速度 44
圖表 8 2019-2020年規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)速度 44
圖表 9 2020年11月份規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù) 46
圖表 10 2019-2020年鋼材日均產(chǎn)量及同比增速 48
圖表 11 2019-2020年水泥日均產(chǎn)量及同比增速 48
圖表 12 2019-2020年十種有色金屬日均產(chǎn)量及同比增速 49
圖表 13 2019-2020年乙烯日均產(chǎn)量及同比增速 49
圖表 14 2019-2020年汽車日均產(chǎn)量及同比增速 49
圖表 15 2019-2020年轎車日均產(chǎn)量及同比增速 50
圖表 16 2019-2020年發(fā)電量日均產(chǎn)量及同比增速 50
圖表 17 2019-2020年原油加工量日均產(chǎn)量及同比增速 51
圖表 18 2019-2020年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 52
圖表 19 2019-2020年固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 53
圖表 20 2020年1-11月固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù) 54
圖表 21  觸摸查詢一體機(jī)有關(guān)的專利申請(qǐng) 61
圖表 22  產(chǎn)業(yè)鏈形成模式示意圖 63
圖表 23  自助服務(wù)終端的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖 64
圖表 24 電子元器件分類 69
圖表 25  片式電感及片式LTCC 射頻元器件與行業(yè)上下游的關(guān)系示意圖 70
圖表 26 大陸觸摸屏企業(yè)分析 86
圖表 27 2018-2020年全球自助服務(wù)終端行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 95
圖表 28  目前主要自動(dòng)服務(wù)終端國(guó)際品牌廠商 95
圖表 29  2014-2020年我國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)保有量分析 103
圖表 30  2014-2020年我國(guó)自助服務(wù)終端行業(yè)新增量分析 104
圖表 31  自助服務(wù)終端行業(yè)環(huán)境“波特五力”分析模型 108
圖表 32 自助終端行業(yè)上游議價(jià)能力分析 110
圖表 33 自助終端行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析 112
圖表 34  美國(guó)計(jì)算機(jī)服務(wù)公司負(fù)債能力分析 112
圖表 35  美國(guó)計(jì)算機(jī)服務(wù)公司利潤(rùn)能力分析 115
圖表 36  美國(guó)計(jì)算機(jī)服務(wù)公司現(xiàn)金流量分析 118
圖表 37  美國(guó)迪堡負(fù)債能力分析 121
圖表 38  美國(guó)迪堡利潤(rùn)能力分析 124
圖表 39  美國(guó)迪堡現(xiàn)金流量分析 127
圖表 40  近4年德國(guó)德利多富流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 130
圖表 41  近4年德國(guó)德利多富產(chǎn)權(quán)比率變化情況 130
圖表 42  近4年德國(guó)德利多富銷售毛利率變化情況 131
圖表 43  近4年德國(guó)德利多富總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 131
圖表 44  近4年德國(guó)德利多富資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 132
圖表 45  近4年德國(guó)德利多富固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 132
圖表 46  近4年美國(guó)寇比克流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 134
圖表 47  近4年美國(guó)寇比克產(chǎn)權(quán)比率變化情況 135
圖表 48  近4年美國(guó)寇比克銷售毛利率變化情況 135
圖表 49  近4年美國(guó)寇比克總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 135
圖表 50  近4年美國(guó)寇比克資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 136
圖表 51  近4年美國(guó)寇比克固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 136
圖表 52  近4年法國(guó)泰雷茲流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 138
圖表 53  近4年法國(guó)泰雷茲產(chǎn)權(quán)比率變化情況 138
圖表 54  近4年法國(guó)泰雷茲銷售毛利率變化情況 139
圖表 55  近4年法國(guó)泰雷茲總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 139
圖表 56  近4年法國(guó)泰雷茲資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 140
圖表 57  近4年法國(guó)泰雷茲固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 140
圖表 58  近4年日本歐姆龍流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 145
圖表 59  近4年日本歐姆龍產(chǎn)權(quán)比率變化情況 145
圖表 60  近4年日本歐姆龍銷售毛利率變化情況 145
圖表 61  近4年日本歐姆龍總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 146
圖表 62  近4年日本歐姆龍資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 146
圖表 63  近4年日本歐姆龍固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 147
圖表 64  近4年澳大利亞億雅婕流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 149
圖表 65  近4年澳大利亞億雅婕產(chǎn)權(quán)比率變化情況 149
圖表 66  近4年澳大利亞億雅婕銷售毛利率變化情況 150
圖表 67  近4年澳大利亞億雅婕總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 150
圖表 68  近4年澳大利亞億雅婕資產(chǎn)負(fù)債率變化情況 151
圖表 69  近4年澳大利亞億雅婕固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 151
圖表 70  我國(guó)建設(shè)完成的軌道交通AFC 系統(tǒng)項(xiàng)目的主要參與企業(yè) 170
圖表 71  我國(guó)主要參與軌道交通AFC 系統(tǒng)項(xiàng)目的公司情況統(tǒng)計(jì) 171
圖表 72  我國(guó)參與軌道交通AFC 系統(tǒng)項(xiàng)目的公司占比情況 172
圖表 73  我國(guó)軌道交通AFC 系統(tǒng)清分中心項(xiàng)目統(tǒng)計(jì) 173
圖表 74  我國(guó)自動(dòng)服務(wù)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)及品牌 204
圖表 75  自助服務(wù)終端產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)群組分析 207
圖表 76  觸摸查詢一體機(jī)主要競(jìng)爭(zhēng)要素 209
圖表 77  制造商服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià) 212
圖表 78  廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司負(fù)債能力分析 215
圖表 79  廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司利潤(rùn)能力分析 216
圖表 80  廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司盈利能力分析 217
圖表 81  廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析 218
圖表 82  廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司償債能力分析 218
圖表 83  廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司發(fā)展能力分析 219
圖表 84  深圳市證通電子股份有限公司負(fù)債能力分析 222
圖表 85  深圳市證通電子股份有限公司利潤(rùn)能力分析 223
圖表 86  深圳市證通電子股份有限公司盈利能力分析 224
圖表 87  深圳市證通電子股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析 225
圖表 88  深圳市證通電子股份有限公司償債能力分析 226
圖表 89  深圳市證通電子股份有限公司發(fā)展能力分析 226
圖表 90 南天組織架構(gòu) 230
圖表 91  云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司負(fù)債能力分析 234
圖表 92  云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司利潤(rùn)能力分析 235
圖表 93  云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司盈利能力分析 236
圖表 94  云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析 237
圖表 95  云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司償債能力分析 238
圖表 96  云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司發(fā)展能力分析 238
圖表 97  東方通信股份有限公司負(fù)債能力分析 242
圖表 98  東方通信股份有限公司利潤(rùn)能力分析 243
圖表 99  東方通信股份有限公司盈利能力分析 243
圖表 100  東方通信股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析 244
圖表 101  東方通信股份有限公司償債能力分析 245
圖表 102  東方通信股份有限公司發(fā)展能力分析 245
圖表 103  廣州御銀科技股份有限公司負(fù)債能力分析 249
圖表 104  廣州御銀科技股份有限公司利潤(rùn)能力分析 250
圖表 105  廣州御銀科技股份有限公司盈利能力分析 250
圖表 106  廣州御銀科技股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析 252
圖表 107  廣州御銀科技股份有限公司償債能力分析 252
圖表 108  廣州御銀科技股份有限公司發(fā)展能力分析 253
圖表 109  我國(guó)自助服務(wù)終端區(qū)域市場(chǎng)需求構(gòu)成 255
圖表 110  我國(guó)自助服務(wù)終端產(chǎn)品需求構(gòu)成 256
圖表 111  重點(diǎn)客戶對(duì)自助服務(wù)終端產(chǎn)品市場(chǎng)渠道的選擇 259
圖表 112  2017-2019年銀行自助服務(wù)終端新增量及保有量(單位：萬(wàn)臺(tái)) 264
圖表 113  醫(yī)院平均每院床位和人員數(shù) 286
圖表 114  2021-2026年銀行自助服務(wù)終端保有量分析及預(yù)測(cè)(單位：萬(wàn)臺(tái)) 329
圖表 115  2021-2026年自助服務(wù)終端行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 338
圖表 116  招標(biāo)的方式和方法 339
圖表 117  我國(guó)自助服務(wù)終端產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析 342
圖表 118  國(guó)內(nèi)主要自助服務(wù)終端報(bào)價(jià) 343
圖表 119  國(guó)內(nèi)部分品牌觸摸查詢一體機(jī)產(chǎn)品價(jià)格情況分析 343
圖表 120  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格策略 344
圖表 121  自助服務(wù)終端市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的價(jià)格策略 345
圖表 122  我國(guó)自助服務(wù)終端市場(chǎng)渠道形式 346
圖表 123  自助服務(wù)終端銷售渠道市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 347
圖表 124  自助服務(wù)終端渠道市場(chǎng)的基本情況比較 347
圖表 125  分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道的途徑與方法 348
圖表 126  自助服務(wù)終端技術(shù)應(yīng)用注意事項(xiàng)分析 352
圖表 127  自助服務(wù)終端項(xiàng)目投資注意事項(xiàng)圖 353
圖表 128  自助服務(wù)終端行業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)注意事項(xiàng) 355
圖表 129  自助服務(wù)終端銷售注意事項(xiàng) 356

 

 

 

 

 

 

 

 

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