第1章：中國(guó)信用卡行業(yè)相關(guān)概述
1.1 研究背景及調(diào)研方法
1.1.1 行業(yè)研究背景
1.1.2 行業(yè)研究方法
（1）基本數(shù)據(jù)來源
（2）數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)
（3）預(yù)測(cè)工具介紹
1.1.3 主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
1.1.4 專業(yè)名詞解釋
1.2 信用卡行業(yè)相關(guān)概述
1.2.1 信用卡的定義
1.2.2 信用卡的分類
1.2.3 信用卡的功能
1.2.4 信用卡的用途
1.2.5 行業(yè)收入來源
（1）年費(fèi)收入
（2）商家返傭
（3）利息收入
（4）分期付款
（5）其他費(fèi)用
1.3 信用卡市場(chǎng)定位分析
1.3.1 與貨幣的異同
1.3.2 與票據(jù)的異同
1.3.3 與現(xiàn)金、支票的異同
1.3.4 與借記卡、普通銀行卡的異同
1.4 信用卡產(chǎn)業(yè)鏈整體概述
1.4.1 產(chǎn)業(yè)鏈概念綜述
1.4.2 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
1.4.3 主體的博弈分析
1.5 信用卡關(guān)聯(lián)行業(yè)分析
1.5.1 上游行業(yè)現(xiàn)狀分析
（1）電子行業(yè)發(fā)展分析
（2）IT行業(yè)發(fā)展分析
（3）印刷行業(yè)發(fā)展分析
1.5.2 下游行業(yè)現(xiàn)狀分析
（1）銀行相關(guān)業(yè)務(wù)概況
（2）商業(yè)零售業(yè)發(fā)展分析
（3）郵政行業(yè)發(fā)展分析
（4）電信行業(yè)發(fā)展分析
1.5.3 關(guān)聯(lián)行業(yè)影響綜合分析
第2章：中國(guó)信用卡行業(yè)環(huán)境分析
2.1 信用卡行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 行業(yè)主要法律法規(guī)分析
2.1.2 銀行業(yè)的相關(guān)政策分析
（1）存款準(zhǔn)備金政策
（2）住房信貸政策
（3）其他相關(guān)政策
2.1.3 個(gè)人信用制度建設(shè)情況
（1）我國(guó)個(gè)人信用制度建設(shè)現(xiàn)狀
（2）我國(guó)個(gè)人信用制度建設(shè)中存在的問題
（3）制約我國(guó)個(gè)人信用制度建設(shè)的主要因素
2.1.4 系列促進(jìn)消費(fèi)政策分析
（1）購買能力促進(jìn)政策
（2）產(chǎn)品銷售優(yōu)惠政策
（3）消費(fèi)環(huán)境建設(shè)措施
2.2 信用卡行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（1）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)分析
（2）社會(huì)消費(fèi)品零售總額
（3）貨幣供應(yīng)量
2.2.2 消費(fèi)者信心指數(shù)分析
2.2.3 行業(yè)與GDP相關(guān)性分析
2.2.4 M1對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響分析
2.3 信用卡行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
2.3.1 國(guó)內(nèi)財(cái)富人群規(guī)模及分布
（1）高凈值人群數(shù)量
（2）高凈值人群地區(qū)分布
2.3.2 國(guó)民奢侈品消費(fèi)狀況分析
2.3.3 居民信貸消費(fèi)情況分析
2.3.4 社會(huì)公眾接受程度分析
2.3.5 社會(huì)公眾支付習(xí)慣分析
（1）支付體系的影響分析
（2）支付工具的使用分布
（3）分期付款的支付習(xí)慣
2.4 信用卡行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
2.4.1 信用卡產(chǎn)品技術(shù)現(xiàn)狀
2.4.2 芯片卡發(fā)展現(xiàn)狀分析
2.4.3 信用卡技術(shù)趨勢(shì)分析
2.4.4 EMV遷移的影響分析
2.5 基于PEST模型的綜合分析
2.5.1 環(huán)境影響因素分析
（1）政治方面
（2）經(jīng)濟(jì)方面
（3）社會(huì)方面
（4）技術(shù)方面
2.5.2 內(nèi)外部應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略分析
（1）內(nèi)部戰(zhàn)略
（2）外部戰(zhàn)略
第3章：全球信用卡行業(yè)發(fā)展分析
3.1 全球信用卡行業(yè)現(xiàn)狀綜述
3.1.1 全球信用卡滲透情況分析
3.1.2 四大信用卡組織發(fā)展情況
（1）Visa
（2）中國(guó)銀聯(lián)
（3）萬事達(dá)
（4）JCB
3.1.3 全球信用卡市場(chǎng)規(guī)模分析
3.1.4 全球信用卡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
3.2 成熟市場(chǎng)信用卡發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
3.2.1 美國(guó)信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）美國(guó)信用卡行業(yè)背景因素分析
（2）美國(guó)信用卡產(chǎn)品分析
（3）美國(guó)信用卡盈利模式分析
（4）美國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
（5）美國(guó)信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
（6）美國(guó)信用卡市場(chǎng)存在問題分析
（7）美國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展啟示
3.2.2 歐洲信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）歐洲信用卡行業(yè)背景因素分析
（2）歐洲信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
（3）歐洲信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
（4）歐洲信用卡市場(chǎng)存在問題分析
3.2.3 日本信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）日本信用卡行業(yè)背景因素分析
（2）日本信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
（3）日本信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
（4）日本信用卡市場(chǎng)存在問題分析
3.2.4 韓國(guó)信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）韓國(guó)信用卡行業(yè)背景因素分析
（2）韓國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
（3）韓國(guó)信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
（4）韓國(guó)信用卡市場(chǎng)存在問題分析
3.2.5 香港信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）香港信用卡行業(yè)背景因素分析
（2）香港信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
（3）香港信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
（4）香港信用卡市場(chǎng)存在問題分析
3.2.6 臺(tái)灣信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）臺(tái)灣信用卡行業(yè)背景因素分析
（2）臺(tái)灣信用卡行業(yè)發(fā)展模式分析
（3）臺(tái)灣信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
（4）臺(tái)灣信用卡市場(chǎng)存在問題分析
3.3 成熟市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)對(duì)比
3.3.1 各區(qū)域政府作用比較分析
3.3.2 各區(qū)域行業(yè)規(guī)模比較分析
3.3.3 各區(qū)域主體形式比較分析
3.3.4 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展目標(biāo)比較
3.3.5 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)比較
3.3.6 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展路徑比較
3.3.7 各區(qū)域行業(yè)發(fā)展結(jié)果比較
3.4 信用卡行業(yè)發(fā)展模式借鑒
3.4.1 中國(guó)發(fā)展信用卡的模式選擇問題
3.4.2 中國(guó)信用卡市場(chǎng)的主體職能分析
3.4.3 中國(guó)信用卡本土品牌的創(chuàng)建及維護(hù)
3.4.4 信用卡行業(yè)利潤(rùn)最大化的途徑選擇
3.4.5 國(guó)際信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示
第4章：中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
4.1 信用卡市場(chǎng)運(yùn)行總況
4.1.1 中國(guó)信用卡市場(chǎng)發(fā)展歷程
4.1.2 中國(guó)信用卡市場(chǎng)特點(diǎn)分析
4.1.3 市場(chǎng)運(yùn)行分析
4.2 信用卡發(fā)卡環(huán)節(jié)分析
4.2.1 中國(guó)信用卡市場(chǎng)需求分析
（1）支付體系發(fā)展趨勢(shì)及影響
（2）信用卡用戶辦卡行為分析
（3）信用卡市場(chǎng)潛在需求分析
4.2.2 信用卡用戶開發(fā)策略選擇
4.2.3 中國(guó)信用卡發(fā)卡現(xiàn)狀分析
（1）總體發(fā)卡規(guī)模分析
（2）發(fā)卡模式變化趨勢(shì)
4.2.4 市場(chǎng)快速擴(kuò)張的影響分析
4.3 信用卡營(yíng)銷環(huán)節(jié)分析
4.3.1 信用卡營(yíng)銷的基本要素分析
（1）營(yíng)銷參與方
（2）客戶（持卡人）
（3）營(yíng)銷媒介
（4）促銷方式
4.3.2 成熟市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析借鑒
4.3.3 中國(guó)信用卡行業(yè)的營(yíng)銷概況
（1）各銀行營(yíng)銷策略比較評(píng)析
（2）各銀行廣告營(yíng)銷表現(xiàn)分析
（3）各銀行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷表現(xiàn)分析
4.3.4 第三方支付發(fā)展的影響分析
4.3.5 中國(guó)信用卡營(yíng)銷策略的選擇
（1）關(guān)系營(yíng)銷策略分析
（2）長(zhǎng)尾營(yíng)銷策略分析
（3）組合營(yíng)銷策略分析
（4）行為習(xí)慣營(yíng)銷策略
（5）營(yíng)銷策略創(chuàng)新分析
4.4 信用卡服務(wù)環(huán)節(jié)分析
4.4.1 國(guó)外信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)啟示
4.4.2 中國(guó)信用卡服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
4.4.3 銀行在信用卡服務(wù)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)分析
4.4.4 第三方支付機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)影響力分析
4.4.5 銀行與其他市場(chǎng)主體的合作模式分析
4.4.6 未來信用卡服務(wù)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)預(yù)測(cè)
4.5 信用卡收單環(huán)節(jié)分析
4.5.1 中國(guó)信用卡使用情況分析
（1）使用數(shù)量
（2）使用品牌
（3）影響使用因素
（4）信用額度
（5）信用記錄
（6）服務(wù)質(zhì)量
4.5.2 中國(guó)信用卡收單現(xiàn)狀分析
（1）國(guó)內(nèi)受理市場(chǎng)
（2）互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)
4.5.3 收單環(huán)節(jié)各銀行布局分析
（1）國(guó)內(nèi)受理市場(chǎng)
（2）互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)
第5章：中國(guó)信用卡細(xì)分市場(chǎng)分析
5.1 女性信用卡市場(chǎng)分析
5.1.1 產(chǎn)品定位解析
5.1.2 女性消費(fèi)特征
5.1.3 各行產(chǎn)品比較
5.1.4 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
5.1.5 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
5.1.6 品牌定位策略
5.2 大學(xué)生信用卡市場(chǎng)分析
5.2.1 產(chǎn)品定位解析
5.2.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
5.2.3 大學(xué)生消費(fèi)特征
5.2.4 各行產(chǎn)品比較
5.2.5 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
5.2.6 環(huán)境影響分析
5.3 聯(lián)名信用卡市場(chǎng)分析
5.3.1 產(chǎn)品定位解析
5.3.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
5.3.3 各行產(chǎn)品比較
5.3.4 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
5.3.5 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
5.3.6 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
5.4 公務(wù)信用卡市場(chǎng)分析
5.4.1 產(chǎn)品定位解析
5.4.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
5.4.3 各行產(chǎn)品比較
5.4.4 市場(chǎng)推行情況
5.4.5 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
5.4.6 存在問題及對(duì)策
5.5 白金信用卡市場(chǎng)分析
5.5.1 產(chǎn)品定位解析
5.5.2 產(chǎn)品特點(diǎn)分析
5.5.3 各行產(chǎn)品比較
5.5.4 各品牌產(chǎn)品比較
5.5.5 服務(wù)需求分析
5.5.6 市場(chǎng)推行情況
5.5.7 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
5.6 其他信用卡市場(chǎng)分析
5.6.1 主題信用卡市場(chǎng)分析
5.6.2 旅游信用卡市場(chǎng)分析
5.6.3 汽車信用卡市場(chǎng)分析
5.6.4 航空信用卡市場(chǎng)分析
第6章：中國(guó)信用卡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
6.1 基于五力模型的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
6.1.1 潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅分析
6.1.2 間接替代品的替代威脅分析
6.1.3 供應(yīng)商的議價(jià)能力分析
6.1.4 下游消費(fèi)者的議價(jià)能力分析
6.1.5 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有主體的競(jìng)爭(zhēng)分析
6.1.6 行業(yè)五力分析總結(jié)
6.2 信用卡組織間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
6.2.1 信用卡組織的發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）中國(guó)銀聯(lián)境內(nèi)外擴(kuò)張情況
（2）維薩在華滲透策略及現(xiàn)狀
（3）萬事達(dá)在華滲透策略及現(xiàn)狀
（4）美國(guó)運(yùn)通在華滲透策略及現(xiàn)狀
（5）JCB在華滲透策略及現(xiàn)狀
6.2.2 信用卡組織的競(jìng)爭(zhēng)總體概況
6.2.3 信用卡組織的競(jìng)爭(zhēng)策略評(píng)析
（1）中國(guó)銀聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)策略評(píng)析
（2）維薩的競(jìng)爭(zhēng)策略評(píng)析
（3）萬事達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)策略評(píng)析
（4）美國(guó)運(yùn)通競(jìng)爭(zhēng)策略評(píng)析
（5）JCB的競(jìng)爭(zhēng)策略評(píng)析
6.2.4 信用卡組織競(jìng)爭(zhēng)的影響分析
6.3 第三方支付機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)分析
6.3.1 第三方支付市場(chǎng)發(fā)展分析
6.3.2 第三方支付市場(chǎng)影響分析
6.3.3 第三方支付機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)
6.4 各銀行主體間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
6.4.1 各銀行的市場(chǎng)占有率分析
6.4.2 各銀行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）辦卡渠道
（2）客戶端
（3）短信通知
（4）免息期
（5）積分
6.4.3 各銀行的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略分析
6.4.4 銀行與其他主體間的競(jìng)合
（1）銀行與信用卡組織的合作分析
（2）銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)的競(jìng)合
6.4.5 信息時(shí)代的銀行競(jìng)爭(zhēng)策略
（1）網(wǎng)絡(luò)客服將得到大力拓展
（2）將借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全力打造網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)
第7章：中國(guó)信用卡區(qū)域發(fā)展分析
7.1 中國(guó)信用卡區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)
7.1.1 區(qū)域性銀行信用卡發(fā)展活力指數(shù)
7.1.2 區(qū)域使用頻率差異分析
7.1.3 區(qū)域使用場(chǎng)所差異分析
7.1.4 區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)差異分析
（1）創(chuàng)收能力
（2）風(fēng)險(xiǎn)管理能力
7.2 重點(diǎn)區(qū)域信用卡發(fā)展情況
7.2.1 北京市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.2 上海市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.3 廣東省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.4 天津市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.5 福建省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.6 浙江省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.7 江蘇省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.8 陜西省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.9 遼寧省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.10 山東省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.11 重慶市信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
7.2.12 吉林省信用卡行業(yè)發(fā)展分析
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展分析
（2）銀行業(yè)基本情況
（3）支付體系發(fā)展分析
（4）征信體系建設(shè)情況
（5）信用卡市場(chǎng)發(fā)展分析
（6）信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（7）信用卡市場(chǎng)潛力分析
第8章：中國(guó)信用卡市場(chǎng)主體分析
8.1 銀行信用卡業(yè)務(wù)對(duì)比分析
8.1.1 還款便利程度對(duì)比分析
8.1.2 各項(xiàng)費(fèi)率制度對(duì)比分析
8.1.3 安全保障服務(wù)對(duì)比分析
8.1.4 積分相關(guān)制度對(duì)比分析
8.1.5 分期付款業(yè)務(wù)對(duì)比分析
8.1.6 網(wǎng)絡(luò)支付情況對(duì)比分析
8.1.7 境外消費(fèi)情況對(duì)比分析
8.1.8 銀行信用卡業(yè)務(wù)綜合評(píng)價(jià)
8.2 國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)分析
8.2.1 中國(guó)工商銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.2.2 中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.2.3 中國(guó)銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.2.4 交通銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.2.5 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3 股份制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)分析
8.3.1 招商銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.2 中信銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.3 民生銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.4 浦發(fā)銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.5 興業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.6 光大銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.7 廣東發(fā)展銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.8 平安銀行銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.3.9 華夏銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4 城市商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)分析
8.4.1 上海銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4.2 寧波銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4.3 南京銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)展情況
2）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4.4 北京銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）總體發(fā)行數(shù)量
2）信用卡交易金額
3）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4.5 天津銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4.6 重慶銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1）信用卡交易金額
2）信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.4.7 東莞銀行經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.5 外資銀行的經(jīng)營(yíng)情況分析
8.5.1 匯豐銀行（中國(guó)）有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.5.2 東亞銀行（中國(guó)）有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
1）目標(biāo)群體定位
2）發(fā)行品種分析
3）發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)分析
4）開發(fā)主題動(dòng)向
5）產(chǎn)品區(qū)域分布
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
8.5.3 渣打銀行（中國(guó)）有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析
（1）銀行發(fā)展簡(jiǎn)況分析
（2）銀行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）總體經(jīng)營(yíng)情況
2）貸款業(yè)務(wù)情況
（3）信用卡產(chǎn)品分析
（4）信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）信用卡營(yíng)銷策略分析
（6）業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第9章：中國(guó)信用卡市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
9.1 信用卡行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素及其防范
9.1.1 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類及成因
（1）信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分類
1）信用風(fēng)險(xiǎn)
2）欺詐風(fēng)險(xiǎn)
3）道德風(fēng)險(xiǎn)
4）操作風(fēng)險(xiǎn)
5）系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)
（2）信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)成因
9.1.2 信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀分析
（1）風(fēng)險(xiǎn)總量
（2）信用風(fēng)險(xiǎn)
（3）欺詐風(fēng)險(xiǎn)
9.1.3 信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
（1）建立高效準(zhǔn)確的信用評(píng)級(jí)體系
（2）形成順暢的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理模式
（3）培養(yǎng)良好的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理方法
（4）選拔優(yōu)秀的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理人才
9.1.4 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)管的具體措施
（1）風(fēng)險(xiǎn)回避
（2）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
1）透支風(fēng)險(xiǎn)管理
2）掛失止付風(fēng)險(xiǎn)管理
（3）風(fēng)險(xiǎn)分散及轉(zhuǎn)移
1）向擔(dān)保人轉(zhuǎn)移
2）向持卡人轉(zhuǎn)移
3）向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移
（4）風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
9.2 行業(yè)環(huán)境的STEEP遠(yuǎn)景分析
9.2.1 行業(yè)宏觀環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)前瞻
（1）政治環(huán)境
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（3）社會(huì)環(huán)境
（4）技術(shù)環(huán)境
（5）生態(tài)環(huán)境
9.2.2 行業(yè)運(yùn)行環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)前瞻
（1）顧客因素
（2）供應(yīng)商因素
（3）勞動(dòng)力因素
（4）競(jìng)爭(zhēng)因素
（5）利益相關(guān)者因素
9.2.3 行業(yè)環(huán)境對(duì)主體的影響分析
9.3 信用卡行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析
9.3.1 全球信用卡行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
（1）產(chǎn)品技術(shù)趨勢(shì)
（2）功能服務(wù)趨勢(shì)
（3）營(yíng)銷渠道趨勢(shì)
9.3.2 中國(guó)信用卡行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)分析
（1）產(chǎn)品品種創(chuàng)新
（2）營(yíng)銷模式創(chuàng)新
9.3.3 中國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
（1）新推產(chǎn)品方面
（2）市場(chǎng)活動(dòng)方面
9.4 中國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展前景分析
9.4.1 中國(guó)信用卡市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
（1）發(fā)卡量預(yù)測(cè)
（2）交易額預(yù)測(cè)
9.4.2 中國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展策略建議
（1）市場(chǎng)監(jiān)管和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
（2）行業(yè)盈利情況預(yù)測(cè)
（3）經(jīng)營(yíng)主體業(yè)務(wù)模式推薦
9.4.3 銀行信用卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略建議
（1）國(guó)有商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)策略建議
1）競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
2）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
（2）股份制銀行的競(jìng)爭(zhēng)策略建議
1）競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
2）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
（3）城市商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)策略建議
1）競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
2）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
（4）外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)策略建議
1）競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
2）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
圖表目錄
圖表1：2015-2020年我國(guó)信用卡累計(jì)發(fā)行量及趨勢(shì)（單位：億張，%）
圖表2：主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算公式說明
圖表3：專業(yè)名詞解釋一覽
圖表4：信用卡的相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目
圖表5：信用卡的分類
圖表6：信用卡的功能
圖表7：信用卡的用途
圖表8：部分銀行信用卡年費(fèi)收取情況
圖表9：我國(guó)銀行信用卡賬單未全額還清利息收取情況
圖表10：我國(guó)銀行信用卡賬單分期手續(xù)費(fèi)收取情況（單位：%）
圖表11：我國(guó)銀行信用卡掛失費(fèi)收取情況（單位：元）
圖表12：信用卡與貨幣的區(qū)別
圖表13：信用卡與票據(jù)的區(qū)別
圖表14：信用卡與現(xiàn)金、支票的區(qū)別
圖表15：信用卡與借記卡的區(qū)別
圖表16：信用卡產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D
圖表17：信用卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的運(yùn)動(dòng)模型
圖表18：信用卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)動(dòng)模型的內(nèi)涵
圖表19：2015-2020年電力電子元器件制造行業(yè)總體情況（單位：億元，%）
圖表20：2015-2020年我國(guó)軟件行業(yè)銷售收入及增速（單位：億元，%）
圖表21：2015-2020年我國(guó)軟件行業(yè)分類收入占比情況（單位：%）
圖表22：2015-2020年我國(guó)軟件行業(yè)累計(jì)出口額及同比增長(zhǎng)（單位：億美元，%）
圖表23：2015-2020年中國(guó)印刷行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值及增長(zhǎng)情況（單位：億元，%）
圖表24：2015-2020年我國(guó)商業(yè)銀行資產(chǎn)和負(fù)債規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：萬億元，%）
圖表25：2015-2020年商業(yè)銀行凈利潤(rùn)變化情況（單位：萬億元，%）
圖表26：2015-2020年商業(yè)銀行不良貸款情況（單位：萬億元，%）
圖表27：2015-2020年社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況（單位：億元，%）
圖表28：2015-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模及占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的情況（單位：億元，%）
圖表29：2015-2020年中國(guó)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入情況（單位：億元，%）
圖表30：2015-2020年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量和快遞業(yè)務(wù)收入情況（單位：億件，億元，%）
圖表31：2015-2020年我國(guó)固定電話和移動(dòng)電話用戶數(shù)量變動(dòng)情況（單位：萬戶，%）
圖表32：2015-2020年我國(guó)網(wǎng)民數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及率（單位：萬人，%）
圖表33：關(guān)聯(lián)行業(yè)對(duì)信用卡的影響比較
圖表34：信用卡行業(yè)主要法律法規(guī)
圖表35：2015-2020年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整（單位：%）
圖表36：2015-2020年房地產(chǎn)貸款余額變化情況（單位：萬億元，%）
圖表37：2015-2020年中國(guó)主要住房信貸政策匯總
圖表38：個(gè)人信用制度建設(shè)進(jìn)展表現(xiàn)
圖表39：個(gè)人信用制度建設(shè)中存在的問題
圖表40：制約我國(guó)個(gè)人信用制度建設(shè)的主要因素
圖表41：截至2020年全國(guó)各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況（月最低工資）（單位：元）
圖表42：截至2020年全國(guó)各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況（月最低工資）（單位：元）
圖表43：促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的有關(guān)政策
圖表44：消費(fèi)環(huán)境建設(shè)措施
圖表45：2015-2020年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及趨勢(shì)（單位：億元，%）
圖表46：2017-2020年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增速（單位：%）
圖表47：2015-2020年中國(guó)貨幣供應(yīng)量余額（單位：萬億元）
圖表48：2015-2020年消費(fèi)者信心指數(shù)走勢(shì)（單位：%）
圖表49：2015-2020年中國(guó)信用卡成交額與GDP的關(guān)系（單位：萬億元）
圖表50：2015-2020年中國(guó)信用卡成交額占GDP的比重（單位：%）
圖表51：2015-2020年千萬中國(guó)高凈值人群數(shù)量與增長(zhǎng)率（單位：萬人，%）
圖表52：截至2020年中國(guó)高凈值人群地區(qū)分布（單位：人，%）
圖表53：截至2020年中國(guó)高凈值人群省市數(shù)量及分布（單位：人，%）
圖表54：2015-2020年中國(guó)國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)情況（單位：億元）
圖表55：2015-2020年中國(guó)住戶消費(fèi)貸款余額及增速（單位：萬億元，%）
圖表56：2015-2020年中國(guó)銀行卡交易筆數(shù)和交易金額（單位：億筆，萬億元）
圖表57：2015-2020年中國(guó)銀行卡滲透率情況（單位：%）
圖表58：2015-2020年全國(guó)共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)及金額（單位：億筆，萬億元）
圖表59：線下受訪者日常消費(fèi)習(xí)慣付費(fèi)方式（單位：%）
圖表60：線上受訪者日常消費(fèi)習(xí)慣付費(fèi)方式（單位：%）
圖表61：2015-2020年我國(guó)信用卡授信總額和應(yīng)償授信總額（單位：萬億元）
圖表62：2G信用卡的特點(diǎn)
圖表63：IC卡的特征
圖表64：2015-2020年我國(guó)金融IC卡累計(jì)發(fā)卡量（單位：億張）
圖表65：VISA基本情況
圖表66：中國(guó)銀聯(lián)基本情況
圖表67：萬事達(dá)基本情況
圖表68：JCB基本情況
圖表69：美國(guó)信用卡行業(yè)背景因素
圖表70：2020年美國(guó)信用卡支付網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)市場(chǎng)份額（單位：%）
圖表71：美國(guó)信用卡發(fā)卡行市場(chǎng)份額（單位：%）
圖表72：美國(guó)主要信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)介紹
圖表73：美國(guó)信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)
圖表74：美國(guó)信用卡市場(chǎng)存在的問題
圖表75：法國(guó)信用卡行業(yè)背景因素
圖表76：歐洲信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)
圖表77：日本信用卡行業(yè)背景因素
圖表78：韓國(guó)信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)
圖表79：韓國(guó)信用卡市場(chǎng)存在的問題
圖表80：香港信用卡行業(yè)背景因素
圖表81：香港信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)
圖表82：香港信用卡市場(chǎng)存在的問題
圖表83：臺(tái)灣信用卡行業(yè)背景因素
圖表84：臺(tái)灣信用卡市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)
圖表85：臺(tái)灣信用卡市場(chǎng)存在的問題
圖表86：各區(qū)域政府作用比較
圖表87：各區(qū)域行業(yè)規(guī)模比較
圖表88：各區(qū)域主體形式比較
圖表89：各區(qū)域行業(yè)發(fā)展目標(biāo)比較
圖表90：各區(qū)域行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)比較
圖表91：各區(qū)域行業(yè)發(fā)展路徑比較
圖表92：各區(qū)域行業(yè)發(fā)展結(jié)果比較
圖表93：中國(guó)信用卡市場(chǎng)的主體職能
圖表94：國(guó)際信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示
圖表95：中國(guó)信用卡市場(chǎng)的發(fā)展歷程
圖表96：2015-2020年中國(guó)信用卡交易額及占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重（單位：萬億元，%）
圖表97：中國(guó)持卡人用卡而不使用現(xiàn)金的原因分布（單位：%）
圖表98：中國(guó)持卡人了解信用卡信息渠道分布狀況（單位：%）
圖表99：持卡人辦卡時(shí)最想了解的信息點(diǎn)（單位：%）
圖表100：影響持卡人選卡的因素
圖表101：中國(guó)潛在信用卡用戶未辦理信用卡的原因分布（單位：%）
圖表102：中國(guó)不同類型信用卡用戶的學(xué)歷構(gòu)成（單位：%）
圖表103：中國(guó)不同類型信用卡用戶的收入構(gòu)成（單位：%）
圖表104：中國(guó)不同級(jí)別信用卡用戶的年齡構(gòu)成（單位：%）
圖表105：2015-2020年中國(guó)信用卡人均持卡量及同比增速（單位：張，%）
圖表106：2015-2020年中國(guó)信用卡活卡數(shù)量及占比情況（單位：億張，%）
圖表107：信用卡用戶開卡后激活情況分布（單位：%）
圖表108：信用卡用戶開卡后不激活的原因分布（單位：%）
圖表109：促使中國(guó)信用卡用戶使用意愿狀況（單位：%）
圖表110：營(yíng)銷參與方對(duì)比分析
圖表111：信用卡持卡人對(duì)比分析
圖表112：信用卡持卡人類別分析圖
圖表113：用戶（包括潛在的）接觸信用卡營(yíng)銷媒介渠道的頻率對(duì)比分析（單位：%）
圖表114：營(yíng)銷媒介對(duì)比分析
圖表115：常用促銷方式對(duì)比分析
圖表116：各銀行營(yíng)銷策略
圖表117：銀行信用卡廣告到達(dá)率對(duì)比（單位：%）
圖表118：銀行信用卡廣告到達(dá)途徑對(duì)比（單位：%）
圖表119：銀行信用卡廣告喜愛度對(duì)比（單位：%）
圖表120：銀行信用卡廣告購買說服力對(duì)比（單位：%）
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