本報(bào)告為多用戶報(bào)告，如果您有更多需求，我們可以根據(jù)您提出的具體要求；
重新修訂報(bào)告框架，并在此基礎(chǔ)上更多滿足您的個(gè)性需求，做出合理的報(bào)價(jià)。
    本報(bào)告每個(gè)季度可以實(shí)時(shí)更新，免費(fèi)售后服務(wù)一年，
具體內(nèi)容及訂購(gòu)流程歡迎咨詢客服人員。

 第一章 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r綜述
 第一節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)簡(jiǎn)介
 一、酚醛泡沫保溫板行業(yè)的界定及分類(lèi)
 二、酚醛泡沫保溫板行業(yè)的特征
 三、酚醛泡沫保溫板的主要用途
 第二節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)相關(guān)政策
 一、國(guó)家“十三五”產(chǎn)業(yè)政策
 二、其他相關(guān)政策
 三、出口關(guān)稅政策
 第三節(jié) 我國(guó)酚醛泡沫保溫板產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“波特五力模型”分析
 一、“波特五力模型”介紹
 二、酚醛泡沫保溫板產(chǎn)業(yè)環(huán)境的“波特五力模型”分析
1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)
2、買(mǎi)方侃價(jià)能力
3、賣(mài)方侃價(jià)能力
4、進(jìn)入威脅
5、替代威脅
 第四節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
 一、中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)發(fā)展歷程
 二、中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題

 第二章 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)外部發(fā)展環(huán)境展望
 第一節(jié) 2017-2020年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)歷史運(yùn)行情況
 一、中國(guó)GDP分析
 二、居民消費(fèi)水平分析
 三、恩格爾系數(shù)
 四、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
 五、存貸款利率變化
 六、財(cái)政收支狀況
 第二節(jié) 2021-2026年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境展望
 第三節(jié) 2021-2026年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策走勢(shì)預(yù)測(cè)

 第三章 2017-2020年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)主要指標(biāo)監(jiān)測(cè)分析
 第一節(jié) 2017-2020年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)總體運(yùn)行情況
 第二節(jié) 2017-2020年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)盈利能力分析
 一、酚醛泡沫保溫板行業(yè)成本費(fèi)用利潤(rùn)率分析
 二、酚醛泡沫保溫板行業(yè)銷(xiāo)售毛利率分析
 三、酚醛泡沫保溫板行業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)率分析
 四、酚醛泡沫保溫板行業(yè)總資產(chǎn)利潤(rùn)率分析
 第三節(jié) 2017-2020年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)償債能力分析
 第四節(jié) 2017-2020年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)經(jīng)營(yíng)效率分析
 第五節(jié) 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況分析
 一、2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)總資產(chǎn)狀況分析
 二、2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)總負(fù)債狀況分析
 三、2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率分析
 第六節(jié) 2017-2020年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)成長(zhǎng)性分析

 第四章 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)上下游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析
 第一節(jié) 酚醛泡沫保溫板產(chǎn)業(yè)鏈分析
 一、酚醛泡沫保溫板產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹
 二、酚醛泡沫保溫板產(chǎn)業(yè)鏈模型分析
 第二節(jié) 酚醛泡沫保溫板上游產(chǎn)業(yè)分析
 一、酚醛泡沫保溫板上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
 二、酚醛泡沫保溫板上游產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展分析
1、固定資產(chǎn)投入變化狀況分析
2、工業(yè)總產(chǎn)值變化狀況分析
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入變化狀況分析
4、企業(yè)數(shù)量變化狀況分析
5、贏利虧損企業(yè)數(shù)量變化狀況分析
6、從業(yè)人員變化狀況分析
 第三節(jié) 酚醛泡沫保溫板下游產(chǎn)業(yè)分析
 一、酚醛泡沫保溫板下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
 二、酚醛泡沫保溫板下游產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展分析
1、固定資產(chǎn)投入變化狀況分析
2、工業(yè)總產(chǎn)值變化狀況分析
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入變化狀況分析
4、企業(yè)數(shù)量變化狀況分析
5、贏利虧損企業(yè)數(shù)量變化狀況分析
6、從業(yè)人員變化狀況分析

 第五章 2017-2020年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)供需情況及2021-2026年供需預(yù)測(cè)
 第一節(jié) 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)生產(chǎn)能力分析
 第二節(jié) 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度分析
 第三節(jié) 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)分析
 第四節(jié) 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求情況分析
 一、2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求總量
 二、2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求結(jié)構(gòu)變化
 第五節(jié) 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)供需預(yù)測(cè)
 一、酚醛泡沫保溫板行業(yè)供給總量預(yù)測(cè)
 二、酚醛泡沫保溫板行業(yè)生產(chǎn)能力預(yù)測(cè)
 三、酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求總量預(yù)測(cè)
 第六節(jié) 2021-2026年國(guó)內(nèi)酚醛泡沫保溫板行業(yè)影響因素分析
 一、宏觀經(jīng)濟(jì)因素
 二、政策因素
 三、上游原料因素
 四、下游需求因素

 第六章 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
 第一節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)不同地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)格局
 第二節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)的不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
 一、不同所有制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
 二、不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
 三、國(guó)內(nèi)酚醛泡沫保溫板企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
 第三節(jié) 國(guó)內(nèi)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
 一、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力分析
 二、銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力分析
 三、管理競(jìng)爭(zhēng)力分析
 四、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力分析
 第四節(jié) 2021-2026年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化趨勢(shì)分析

 第七章 酚醛泡沫保溫板行業(yè)消費(fèi)者分析
 第一節(jié) 消費(fèi)者偏好分析
 一、產(chǎn)品價(jià)格偏好
 二、產(chǎn)品質(zhì)量（環(huán)保、節(jié)能和可靠性）偏好
 三、產(chǎn)品品牌與廠商偏好
 第二節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)消費(fèi)者行為分析
 一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酚醛泡沫保溫板產(chǎn)品的地點(diǎn)
 二、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酚醛泡沫保溫板產(chǎn)品的因素
 三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酚醛泡沫保溫板產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的問(wèn)題
 第三節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度分析
 一、消費(fèi)者主要關(guān)注的品牌
 二、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)渠道
 第四節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體調(diào)查
 一、不同收入水平消費(fèi)者偏好調(diào)查
 二、不同年齡的消費(fèi)者偏好調(diào)查
 三、不同地區(qū)的消費(fèi)者偏好調(diào)查

 第八章 酚醛泡沫保溫板行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分析及預(yù)測(cè)
 第一節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)模式分析
 第二節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)主要銷(xiāo)售渠道分析
 第三節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式分析
 第四節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
 第五節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)模式分析
 第六節(jié) 酚醛泡沫保溫板行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
 一、展望中國(guó)酚醛泡沫保溫板營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)
 二、未來(lái)酚醛泡沫保溫板營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展趨勢(shì)分析

 第九章 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)出口分析
 第一節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板出口整體情況
 第二節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)進(jìn)口分析
 第三節(jié) 進(jìn)口國(guó)別及貿(mào)易方式特征
 第四節(jié) 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)市場(chǎng)出口分析
 一、主要出口國(guó)家及地區(qū)
 二、主要出口海關(guān)
 三、出口市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

 第十章 酚醛泡沫保溫板行業(yè)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)分析
 第一節(jié) 山東圣泉化工股份有限公司
 一、企業(yè)基本情況分析
 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
 三、公司科研與創(chuàng)新能力分析
 四、公司經(jīng)營(yíng)情況及毛利分析
 五、公司未來(lái)幾年投資前景
 第二節(jié) 廈門(mén)高特高新材料有限公司
 一、企業(yè)基本情況分析
 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
 三、公司科研與創(chuàng)新能力分析
 四、公司經(jīng)營(yíng)情況及毛利分析
 五、公司未來(lái)幾年投資前景
 第三節(jié) 北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司
 一、企業(yè)基本情況分析
 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
 三、公司科研與創(chuàng)新能力分析
 四、公司經(jīng)營(yíng)情況及毛利分析
 五、公司未來(lái)幾年投資前景

 第十一章 酚醛泡沫保溫板市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與及策略建議
 第一節(jié) 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
 一、產(chǎn)品與技術(shù)
 二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
 三、渠道與終端
 四、價(jià)格走勢(shì)
 第二節(jié) 2021-2026年行業(yè)運(yùn)行能力預(yù)測(cè)
 一、行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測(cè)
 二、工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測(cè)
 三、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
 四、利潤(rùn)總額預(yù)測(cè)

 第十二章 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
 第一節(jié) 2021-2026年中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
 第二節(jié) 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
 一、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
 二、匯率風(fēng)險(xiǎn)
 三、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
 四、宏觀經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)
 第三節(jié) 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游風(fēng)險(xiǎn)
 一、上游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
 二、下游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
 三、其他關(guān)聯(lián)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
 第四節(jié) 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
 一、市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn)
 二、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
 三、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

 第十三章 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)投資建議分析
 第一節(jié) 投資項(xiàng)目規(guī)模
 第二節(jié) 建議投資區(qū)域
 第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)策略
 第四節(jié) 投資前景研究
 第五節(jié) 應(yīng)對(duì)金融危機(jī)策略建議

 圖標(biāo)目錄：
 圖表1 波特五力分析模型
 圖表2 2017-2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）
 圖表3 2017年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）
 圖表4 2017年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（上年同月=100）
 圖表5 1980-2018年中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對(duì)比表
 圖表6 2017-2020年規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)速度（月度同比）
 圖表7 2006-2018年全部工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
 圖表8 2017-2020年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
 圖表9 2017-2020年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)及其增長(zhǎng)速度
 圖表10 2006-2018年建筑業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
 圖表42 2017-2020年化學(xué)試劑和助劑制造業(yè)資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)率分析
 圖表43 2017-2020年化學(xué)試劑和助劑制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值分析
 圖表44 2017-2020年化學(xué)試劑和助劑制造業(yè)銷(xiāo)售收入分析
 圖表45 2017-2020年化學(xué)試劑和助劑制造業(yè)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)分析
 圖表46 2017-2020年化學(xué)試劑和助劑制造業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量分析
 圖表47 2017-2020年化學(xué)試劑和助劑制造業(yè)企業(yè)從業(yè)人數(shù)分析
 圖表48 2017-2020年我國(guó)建筑行業(yè)總產(chǎn)值分析
 圖表49 2017-2020年我國(guó)建筑行業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售收入分析
 圖表50 2017-2020年我國(guó)建筑行業(yè)企業(yè)企業(yè)數(shù)量分析
 圖表51 2017-2020年我國(guó)建筑行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量分析
 圖表52 2017-2020年我國(guó)建筑行業(yè)從業(yè)人數(shù)分析
 圖表53 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)生產(chǎn)能力分析
 圖表54 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)產(chǎn)量及增長(zhǎng)率分析
 圖表55 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)分析
 圖表56 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求量分析
 圖表57 2017-2020年酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求結(jié)構(gòu)變化
 圖表58 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)供給總量預(yù)測(cè)
 圖表59 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)產(chǎn)能預(yù)測(cè)
 圖表60 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)需求量預(yù)測(cè)
 圖表61 中國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)不同地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)格局
 圖表62 2017-2020年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)中不同所有制企業(yè)產(chǎn)值利稅率
 圖表63 2017-2020年我國(guó)不同規(guī)模酚醛泡沫保溫板企業(yè)產(chǎn)值利稅率
 圖表64 2017-2020年我國(guó)酚醛泡沫保溫板企業(yè)產(chǎn)值利稅率
 圖表65 消費(fèi)者主要關(guān)注的品牌
 圖表66 消費(fèi)者對(duì)各種渠道的選擇比例圖
 圖表67 酚醛泡沫保溫板消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分布
 圖表68 2013年我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條出口分析
 圖表69 2014年我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條出口分析
 圖表70 2015年我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條出口分析
 圖表71 2016年我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條進(jìn)口分析
 圖表72 2017年我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條進(jìn)口分析
 圖表73 2018年我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條進(jìn)口分析
 圖表74 我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條進(jìn)口國(guó)別分析
 圖表75 我國(guó)其他泡沫塑料板、片、膜、箔、扁條行業(yè)主要出口國(guó)家及地區(qū)
 圖表76 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
 圖表77 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
 圖表78 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司已獲利息倍數(shù)變化情況
 圖表79 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司銷(xiāo)售毛利率變化情況
 圖表80 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
 圖表81 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司銷(xiāo)售毛利率變化情況
 圖表82 2017-2020年山東圣泉化工股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
 圖表83 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
 圖表84 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
 圖表85 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司已獲利息倍數(shù)變化情況
 圖表86 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司銷(xiāo)售毛利率變化情況
 圖表87 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
 圖表88 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
 圖表89 2017-2020年廈門(mén)高特高新材料有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
 圖表90 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
 圖表91 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
 圖表92 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司已獲利息倍數(shù)變化情況
 圖表93 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司銷(xiāo)售毛利率變化情況
 圖表94 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
 圖表95 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
 圖表96 2017-2020年北京萊恩斯高新技術(shù)有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
 圖表97 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測(cè)
 圖表98 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測(cè)
 圖表99 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
 圖表100 2021-2026年我國(guó)酚醛泡沫保溫板行業(yè)利潤(rùn)總額預(yù)測(cè)
 圖表101 2021-2026年酚醛泡沫保溫板行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
 圖表102 酚醛泡沫保溫板建議區(qū)域分析

單位官方網(wǎng)站：http://m.szjac.net
中研智業(yè)研究院-聯(lián)系人：楊靜 李湘
中研智業(yè)研究院-咨詢電話：010-57126768
中研智業(yè)研究院-項(xiàng)目熱線：15311209600
QQ咨詢：908729923 574219810
免費(fèi)售后服務(wù)一年，具體內(nèi)容及交付流程歡迎咨詢客服人員。