2月7日,中國消費者協(xié)會發(fā)布2017年“雙11”網絡購物價格、質量、售后服務調查體驗報告。報告顯示,“海淘”商品問題較多,超四成化妝品涉嫌仿冒。
據悉,化妝品涉及資生堂、CPB、蘭蔻、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、倩碧7個品牌19個樣品,根據商標權益人或授權人的鑒定結論,11個樣品為正品,8個樣品涉嫌仿冒。
涉嫌仿冒化妝品平臺分別為京東平臺“美亞國際海外專營店”、聚美優(yōu)品平臺“極速免稅店”、蜜芽網平臺與蜜芽精選商家、拼多多平臺“jdf美妝”店鋪與“雅純美妝”店鋪、淘寶網平臺“卡萊雅護膚世家”店鋪、網易考拉海購平臺“自營直郵倉”。
此外,體驗人員也通過商品信息、網站信息以及企業(yè)注冊聯(lián)絡信息等各種方式聯(lián)系其他品牌,其中:Karen Murrell、AcQ、Kirkland、歐舒丹4個品牌一直未聯(lián)系上;Avène 雅漾、Free People、ARMANI阿瑪尼、貝能、德運DEVONDALE、Huggies/好奇6個品牌,函件送達后未予回復;巴寶莉Burberry、GEOX健樂士兩個品牌回復只能鑒定官方授權直營渠道的商品,其他渠道無法判定商品真?zhèn)巍?/P>