最近,蘋果“降速門”穿得沸沸揚揚,原本因為iPhone 8系列銷量補償導致蘋果被評估機構降低了買入評級,這次事件讓原本焦頭爛額的蘋果雪上加霜,多年來樹立的正面形象被打了個稀爛。
這件事情幾經(jīng)波折,對于蘋果來說是一次嚴重的信任危機,也是各大手機廠商應該引以為戒的。那么對于消費者來說,手中的老舊iPhone手機又該何去何從呢?
一個被我們默認了的“事實”
蘋果每年都會推出新手機,但同時也會淘汰掉過老的iPhone,這種情況在數(shù)碼產(chǎn)品領域并不罕見,畢竟手機迭代速度只有一年左右,一般兩三年最遲大 家都會更換一次設備,從iPhone 4到4s,再到5、5s甚至是6和6s,一直到現(xiàn)在的iPhone 8手機,蘋果每年進行一次迭代,同時iOS系統(tǒng)也在不停的迭代,幾乎也是每年一次,新手機速度自然很快,但老手機伴隨系統(tǒng)更新總是會越來越慢。
其實說道老設備變慢這個問題,不僅僅是iPhone,其他收手機也有類似的現(xiàn)象,甚至PC或者其他數(shù)碼產(chǎn)品用的時間長了也會有同樣的情況。智能化設 備里面有很多處理器,處理器隨著使用會不斷老化,從而導致速度降低,另外系統(tǒng)軟件隨著使用不斷產(chǎn)生碎片化問題,也會降低速度。所以有一個現(xiàn)象很容易被忽略 ——老iPhone手機變慢。
大家已經(jīng)習以為常了,然而正因為習以為常,隨意對iPhone變慢這個問題往往不太在意。我們已經(jīng)默認了老設備會變慢這個“事實”,但就有一些較真的人發(fā)現(xiàn)了問題!
GeekBench的創(chuàng)始人的發(fā)現(xiàn)第一次引爆該話題
在一年以前,iPhone 5等老設備在低溫環(huán)境下會突然斷電,有些手機剩余50%甚至60%電量依然會自動關機。用戶不斷抱怨蘋果很快找到了解決辦法,通過升級系統(tǒng)解決了這一現(xiàn) 象。不過慢慢的有人反映老受戶籍變得很慢,按理說即便舊手機速度會降低,也不應該出現(xiàn)這么明顯的反映。
隨后有人宣稱蘋果故意升級系統(tǒng)降低舊手機的速度,并認為蘋果可能是為了讓新設備更暢銷才故意這么做的。但并沒有提供相應證據(jù)。不過這個說法還是得到了很多人的注意,其中就包括John Poole。
JohnPoole提供的測試成績
John Poole就是大名鼎鼎的GeekBench的創(chuàng)始人,這是一家大名鼎鼎的跑分網(wǎng)站,在手機圈里很有名。他經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),iOS 11.2系統(tǒng)相比10.2.1版本對CPU進行了壓制,之前的說法缺乏證據(jù),而且總有類似的聲音,所以大家見慣不怪了。但John Poole在業(yè)內有一定聲望,并且GeekBench一直給蘋果A系列處理器評價都不低,這么說很有信服力。
事件發(fā)酵蘋果卻這么回應
John Poole的言論終于讓蘋果坐不住了,畢竟沒有證據(jù)的隨意指責蘋果并不在意,重量級的人物拿出證據(jù)之后,蘋果官方進行了一次回應,回應的內容將話題再次點燃。
以上就是蘋果原文,翻譯過來:“我們的目標是向客戶提供最好的體驗,其中包括總體性能和延長設備使用壽命。在低溫環(huán)境中,鋰離子電池提供峰值電流的 能力會降低,隨著時間推移,存儲的電量會減少,這會導致設備為保護電子部件而關機。去年我們針對iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE發(fā)布了一個特性,在需要時平抑瞬時峰值電流,防止設備在上述情況下關機。在iOS 11.2中,我們?yōu)閕Phone 7發(fā)布了這一特性,并計劃在未來使之支持其他產(chǎn)品!
從這個回應可以看出來,蘋果實際上一直在關注事態(tài)的發(fā)展,但并沒有任何可說的,直到事情發(fā)展到這個地步。蘋果聲稱鋰電池老化會降低電量、天氣寒冷也 會降低電量。實際上天氣寒冷鋰離子不活躍這個問題大家都知道,但一般電池老化,國內手機廠商往往能夠承諾500次充放電之后還能保持85%以上的電量,按 照蘋果對供應鏈要求的嚴格程度來說,不會低于這個水準,所以用一年多以后,理論上不應電池續(xù)航降低太多。當然了,在這次時間當中,我們討論技術問題意義不 大。畢竟蘋果自己的設備自己最了解,雖然不是所有設備都有大幅度電池老化的問題,總而言之就是為了用戶好,限制了處理器頻率。
John Poole也發(fā)表看法,認為蘋果的確是在沒有任何說法的情況下就降低速度,同時這個機制也應用在iPhone 7手機上面。
應用在早期手機上還情有可原,但iPhone 7是一年前發(fā)布的手機,基本上不可能出現(xiàn)電池老化的問題。所以蘋果這個做法,的確欠妥,也因此引起了廣泛的討論。甚至有分析師認為蘋果由于iPhone新品表現(xiàn)不夠強勢而過于急躁和焦慮。
哈佛大學的研究第二次引爆
哈佛大學的研究人員發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象之后,利用搜索引擎進行了調查。他們發(fā)現(xiàn)谷歌搜索趨勢顯示,歷年iPhone手機發(fā)布前后,“iPhone Show”(蘋果手機變慢)這個詞就會在短期內達到高峰,而且與蘋果新手機發(fā)布的時間吻合。同時他們也與全球第一大手機品牌三星的模型進行了對比,發(fā)現(xiàn)三 星新發(fā)布會和系統(tǒng)更新的時候并沒有類似的現(xiàn)象發(fā)生。
當然了蘋果每次發(fā)布新手機,往往也是操作系統(tǒng)進行大版本更新的時候,屆時全球用戶都會得到蘋果的推送。
雖然該研究團隊并沒有直接發(fā)布看法,但意味著蘋果很有可能每年都這么做,每次發(fā)布新手機都會“扼殺”舊iPhone的壽命。
當然了,對于企業(yè)來說,追求利益最大化無可厚非,蘋果也沒有承諾過什么。但這種做法多少會影響用戶信任,并不是長久之計。當然了,只要蘋果一如既往的保持產(chǎn)品創(chuàng)新和技術的領先,或許并不會因此流失用戶。
消費者有什么解決辦法?
那么對于普通用戶來說,如果不想總是兩年就更換新iPhone,該如何自救呢?
解決的方法主要有三種:第一、換一臺新手機,當然這等于是廢話;第二、了解鋰電池和手機的特點,盡量善用它;第三、更換電池。
第一種我們就不多解釋了,畢竟換新手機是最好最快捷的解決方式,只不過你需要額外掏“銀子”。第二種雖然能從一定程度上緩解手機老化的速度,但合理的使用只是相對而言,并不能直接的解決蘋果限速問題。
首先我們要了解鋰電池的特點,鋰電池最怕的是過充和過放電,不像鎳氫電池那樣有嚴重的記憶性,所以千萬要等到完全用沒電在充電,充滿之后不需要所謂的“涓流”,也就是說需要或者有條件充電就充上,充滿拔下來就行。過充尤其是過放電會嚴重損壞鋰電池,一定要注意。
另外所謂一次充放電,實際上是指的消耗100%和充入100%的結果,這過程你是充了兩次或者是三次都沒有關系,均算作一次充放電。電池使用的時候 應該盡量避免過熱或者過冷的環(huán)境,過熱環(huán)境下鋰離子比較活躍,不夠安全,過冷鋰離子不活躍,電池可用續(xù)航會降低。當然了一般電池都會經(jīng)過比較嚴格的質檢, 常規(guī)自然環(huán)境下問題不太大。
在日常使用的時候,應該注意手機存儲問題,不要等到即將擠爆存儲才想起來整理空間。手機應該避免在過于潮濕或者靜電場景下使用。
正如剛才所說的,這僅僅是對你的手機有好處,至于限速問題并沒有太直接的幫助。
第三種方法是換電池,換電池主要針對iPhone 6s甚至更早以前的設備,這些設備電池的確老化嚴重,為了避免續(xù)航降低太快所以速度限制的比較嚴重。不過僅僅有一部分用戶表示更換電池有效,蘋果官方并沒有直接回應這一方式能否真的解決問題。
當然了限速問題大家可以兩面的看,降低頻率的說法的確站得住腳,防止設備無限制的性能強化,可以有效的降低消耗,畢竟在高消耗下處理器耗電很大,手機也容易高發(fā)熱。然而降低頻率如果太多,必然會導致手機卡頓,很多消費者也不愿意。
如果蘋果能夠折中一下,給性能和續(xù)航之間做一個開關,將開關交給消費者,讓用戶自己選擇不是更好么?